Microsoft Skype for Business 2019

Microsoft Skype for Business 2019 is de unified communications-client voor ondernemingen die gebruikmaken van on-premises Skype for Business Server-infrastructuur. Hoewel Microsoft Teams de opvolger is geworden voor cloudgebaseerde communicatie, blijft Skype for Business 2019 essentieel voor organisaties die een on-premises implementatie vereisen vanwege wettelijke naleving, datasovereiniteit of integratie met bestaande telefoonsystemen.

De client biedt een uitgebreide unified communications-ervaring die instant messaging, aanwezigheidsinformatie, HD-audio- en videogesprekken, videoconferenties met meerdere partijen, scherm delen en toepassingen delen combineert in één geïntegreerde toepassing. Aanwezigheidsindicatoren tonen de realtime beschikbaarheidsstatus in de hele organisatie, zodat medewerkers in één oogopslag kunnen zien wie beschikbaar, bezet, in een vergadering of afwezig is voordat ze communicatie starten.

Skype for Business 2019 ondersteunt enterprise voice (VoIP) met PSTN-connectiviteit, waardoor organisaties traditionele telefoonsystemen kunnen vervangen of aanvullen met softwaregebaseerde telefonie. Functies zijn onder meer doorschakelen, gelijktijdig overgaan, voicemail met transcriptie, gespreksdelegatie voor leidinggevenden, responsgroepen voor contactcenters en inbel-audioconferenties met DTMF-bediening.

Videoconferentiemogelijkheden omvatten HD-video met meerdere partijen en galerijweergave voor maximaal 250 deelnemers, het delen van inhoud met PowerPoint-integratie, whiteboard-samenwerking, polls en Q&A-modus. Opname van vergaderingen legt audio, video, schermweergaven en IM-gesprekken vast voor latere beoordeling of nalevingsarchivering.

De client uit 2019 introduceert verbeterde gesprekskwaliteit met beter beheer van netwerkbandbreedte, verbeterde firewalltraversal voor externe medewerkers en bijgewerkte UI-elementen die aansluiten bij de moderne Office-visuele taal. Integratie met Outlook biedt eenmalig klikken voor het plannen van vergaderingen, agenda-aanwezigheid en deelnamelinks die zijn ingesloten in vergaderuitnodigingen.

Voor organisaties in gereguleerde sectoren — gezondheidszorg, financiën, overheid, defensie — biedt Skype for Business Server 2019 volledige datasovereiniteit, waarbij alle communicatie on-premises wordt verwerkt en opgeslagen. Dit is essentieel voor HIPAA, GDPR, FedRAMP en andere nalevingskaders die gegevens beperken tot de organisatiegrenzen.

Skype for Business 2019 ondersteunt ook hybride implementaties, waarbij on-premises gebruikers naadloos kunnen communiceren met Teams-gebruikers in de cloud, wat een migratiepad biedt voor organisaties die geleidelijk overstappen naar Microsoft Teams.