0x4004F00C

De status tonen

Open Opdrachtprompt als administrator en toon de licentiegegevens van Office met volumelicentie. Noteer uit de uitvoer de licentienaam, de laatste vijf tekens van de geïnstalleerde productcode en de gemelde foutcode. Staat het script niet op deze plek, zoek het dan in de map Office16 van Program Files (x86) of in de submap root.

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /dstatus

Uw eigen productcode voor volumelicentie installeren

Activeert u met een eigen MAK, installeer die dan nu. Gebruik de productcode die bij uw licentie hoort; bij een bestelling bij Lizensa staat die in uw orderbevestiging en in Mijn bibliotheek. Een KMS-client gebruikt juist de algemene KMS-clientcode en volgt de controle in de volgende stap.

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Via internet activeren

Start daarna de activering. Aan het eind van de uitvoer meldt het script of de activering is gelukt. Toon vervolgens opnieuw de status: staat daar LICENSED, dan is Office geactiveerd.

cscript "C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\OSPP.VBS" /act

KMS-client: controleer of de host bereikbaar is

Gebruikt uw organisatie een KMS-host, controleer dan of TCP-poort 1688 naar die host open is en of DNS een geldig _vlmcs-SRV-record publiceert. Office gebruikt dezelfde KMS-infrastructuur als Windows. Bij activering met een eigen MAK is deze stap niet nodig.

Retailversie of Microsoft 365: meld u aan met het juiste account

Open in Word Bestand > Account. Meld u aan met het Microsoft-account waaraan uw Office-licentie of Microsoft 365-abonnement is gekoppeld. Een abonnement wordt geactiveerd door aan te melden, niet met een productcode in het script. Microsoft raadt aan zo nodig al uw persoonlijke e-mailadressen te proberen.